Ersatzteilbestellung bei AutoDus nicht möglich

Bin seit Mittwoch sowohl per Mail als auch mit mehreren telefonischen Versuchen, incl. Ansage auf der MailBox bisher mit einer Kontaktaufnahme gescheitert.
Es gab zwar eine Lesebestätigung der Mail, aber weiterhin keinerlei Rückmeldung.
Warte noch bis Montag, dann wende ich mich wohl an jemand anderes.

Schraubergruß

Rolf

Wenn man ein nicht einsatzbereites Fahrzeug hat, die Saison mit Terminen vor einem steht, und auf wichtige E-Teile angewiesen ist, ist man zeitweise auch mal etwas ungeduldig.

AutoDus funktioniert und hatte sich heute zurückgemeldet Teileversand läuft.

Trotzdem wäre, zumindest auf schriftliche Anfragen, eine kurze Stellungnahme, wie  - ja angekommen, kümmern uns drum, oder kann evtl. dauern, sehr von Vorteil.
Leider hängt man in der Regel in der Luft und kann nur hoffen das irgendwann etwas passiert.
Man kann auch überrascht werden und hat angefragte Teile plötzlich mit Rechnung auf dem Tisch, ohne Nachfrage.
Generell alles gut, nur eben die sehr eingeschränkte Kommunikation..., nur meine Empfindung?

Schraubergrüße

Rolf